Foire aux Questions

Combien coûte un Pack Services ?

Le montant du Pack Services est de 1 000 €, chaque membre peut avoir plusieurs Packs Services. (1 000 €, 7 000 €, 18 000 €, 42 000 €…)

Quand dois-je payer mon Pack Services ? Quand vais-je recevoir mon bonus mensuel ?

Le paiement de votre(vos) Pack(s) Services doit être encaissé au plus tard le 25 du mois en cours pour commencer à percevoir votre bonus mensuel entre le 10 et le 15 de chaque mois à partir du 2ème mois suivant la date de validation de votre(vos) Pack(s) Services.
Exemple : Si vous payez votre Pack Services le 23 mars, vous recevrez votre premier bonus entre le 10 et le 15 mai.
Veuillez noter que certains virements bancaires peuvent être temporairement bloqués par les banques en vertu des réglementations internationales, ce qui peut prendre jusqu'à 28 jours.

Quelle est ma garantie ? (uniquement sur les Packs Services)

Garantie satisfait ou remboursé à 100%, après une période minimale d’engagement de 3 mois. Remboursement effectué dans les 40 jours suivant la demande.

Quel est le montant du bonus mensuel ?

Le montant du bonus mensuel est variable.
Exemple : Si le montant de vos Services Packs est de 40 000 € et que le bonus du mois est de 0.17 %, vous recevez 68 €.

En combien de temps les demandes de retrait sont-elles payées ? Y a-t-il des frais de transaction ?

Les demandes de retrait sont validées dans les 5 jours ouvrables et il n'y a aucun frais de transaction.
Certains transferts peuvent être temporairement bloqués par les banques en vertu des réglementations internationales, ce qui peut prendre jusqu'à 28 jours.

Le solde de mon portefeuille n'est pas suffisant pour payer un Pack Services, que dois-je faire ?

Vous avez 2 options :
1) Passez votre commande, après avoir sélectionné votre mode de paiement, vous verrez apparaître une case "Paiement de portefeuille" puis vérifiez que le solde de votre portefeuille est déduit du montant total à payer.
2) Chargez le solde du portefeuille, en vous rendant sur « Portefeuille » et en cliquant sur « Créditer le portefeuille ». Vous pourrez alors payer intégralement votre Pack Services avec le solde de votre portefeuille.

ECA-N est-il accrédité par une ou plusieurs organisations du marché financier ?

- ECA-N n'est pas une société financière mais une société commerciale.
- Les achats effectués sur le site entrent dans la catégorie des produits et services.

Quels sont les frais appliqués aux différents modes de paiement ?

- Solde du portefeuille = 0%
- Crypto-monnaie = 0%
- Virement bancaire = 1%
- Payeer = 2%

Comment être payé ?

- Bitcoin
- Payeer
- Virement bancaire

Comment obtenir des crypto-monnaies ?

Étape 1 - allez sur Coinbase et créez un compte - assurez-vous d'utiliser un mot de passe unique et fort.

Étape 2 - Vérifiez votre compte
Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail avec un lien sur lequel cliquer pour vérifier votre compte. Cliquez sur le bouton pour vérifier votre compte.

Étape 3 - Complétez votre profil
Après avoir vérifié votre courrier électronique, complétez votre profil en cliquant sur Suivant et en ajoutant toutes les informations demandées.

Allez-y, remplissez vos coordonnées et suivez les instructions.
Une fois que vous aurez rempli toutes vos informations, vous pourrez alors acheter des bitcoins, bitcoins cash, ethers ou litecoins !
Une fois que vous avez acheté vos cryptos, elles seront automatiquement stockées dans votre portefeuille sur Coinbase.

Vous pouvez choisir de le laisser là ou de passer à un autre portefeuille.
Il existe une grande variété de portefeuilles cryptographiques pouvant être utilisés.

CoinPayments
Ledger

Une fois que vous avez acheté vos crypto-monnaies, leur apparition dans votre portefeuille peut prendre un certain temps. Une fois qu'elles sont affichées, vous pouvez les envoyer vers n'importe quel autre portefeuille de votre choix.

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